Eurobit: как не попасться на удочку мошенников

Eurobit — сервис для обмена криптовалют. Создатели проекта обещают выгодные курсы и моментальную поддержку. Однако многочисленные негативные отзывы и анализ их деятельности выявляют серьезные нарушения: Eurobit намеренно указывает завышенный курс обмена, чтобы привлечь клиентов, плюс компания незаконно манипулирует курсом в свою пользу после получения средств от клиентов.

Проверка сервиса

Главная страница Eurobit.cc очень минималистичная, с минимумом информации — всего лишь два поля для обмена валюты. В левом меню есть другие страницы (https://eurobit.cc/markets, https://eurobit.cc/fees), но на них тоже нет важной информации.

Из контактов указан только чат-бот @Eurobit_Bot (https://t. me/Eurobit_Bot), где поддержка отвечает очень долго, через 2–3 часа, и Viber (viber://pa?chatURI=eurobit_cc), но там тоже отвечают долго.

На электронную почту [email protected] вообще никто не ответил. Также есть почта для сотрудничества [email protected].

Единственная соц-сеть проекта, группа ВКонтакте (https://vk.com/eurobit_cc) с 40 подписчиками, где последний пост датирован ноябрем 2022 года, похоже заброшена. Администратор группы ВК — некий Альберт Михайловский (vk.com/id579657240), без фото и данных, вероятно, фейковый аккаунт.

У легального финансового сервиса должна быть подробная информация о компании, реквизиты, данные о лицензии и регулировании деятельности, физический адрес, работающие каналы связи. Отсутствие всего этого у Eurobit.cc вызывает подозрения.

Правила обмена

Условия сервиса Eurobit содержат пункты, которые вызывают подозрения. Правила и условия предоставления услуг:

• 3.3 — Сервис вправе самостоятельно изменять курсы обмена в любое время в одностороннем порядке.
• 3.10 — Сервис может расторгнуть сделку, если сумма платежа отличается от заявленной.
• 3.15 — Сервис имеет право аннулировать заявку и вернуть средства без объяснения причин.
• 3.16 — Сервис может отказать в обслуживании без объяснения причин.
• 3.17 — Сервис может заблокировать обмен для идентификации, после чего аннулировать сделку.

Политика в отношении обработки персональных данных допускает длительное хранение и передачу широкого спектра персональных данных без информирования пользователя, что вызывает вопросы о защите конфиденциальности:

• 4.2 — Перечень собираемых персональных данных достаточно широкий, включает детали устройства, поведения и идентификаторы пользователя.
• 5.5 — Возможна передача данных третьим лицам без согласия пользователя.
• 5.7 — Общие формулировки о мерах безопасности данных.

ТОП-3 Лучших трейдеров:

🥇 место	🥈 место	🥉 место
ChainfluxDrift	FusionFlare	Экономический Стимул
Читать обзор	Читать обзор	Читать обзор

• 6.2 — Срок хранения данных не ограничен, начинает течь с момента регистрации на сайте.
• 6.3 — После удаления данных по инициативе пользователя, они хранятся еще 5 лет.
• 8.4 — Оператор может изменять Политику в одностороннем порядке без уведомления.

Отзывы

Согласно мониторингу bestchange, сервис получает много положительных откликов. Однако, как известно, обменники иногда накручивают такие отзывы за небольшую скидку.

Гораздо важнее обращать внимание на негативные отзывы о Eurobit.cc. Из таких комментариев видно, что пользователи жалуются на:

• Непрозрачный и изменяющийся курс обмена. При создании заявки указывается один курс, а по факту происходит конвертация по другому, менее выгодному курсу.
• Отмену уже подтвержденных сделок и затягивание обмена.
• Отсутствие четкой информации о том, фиксирует ли сервис курс на момент создания заявки или нет.

В комментариях сотрудники Eurobit либо игнорируют претензии клиентов, либо отвечают формально, не решая возникшие проблемы.

Как здесь скамят

1. На сайте и агрегаторах курсов размещаются привлекательные котировки для обмена криптовалют.
2. Клиенты вводятся в заблуждение и отправляют крипту на указанные адреса, ожидая получить обещанную сумму фиата.
3. В периоды высокой волатильности Eurobit приостанавливает обработку заявок и ждет изменения курса в свою пользу. Заявки «зависают» в статусе «обработка».
4. После снижения котировок крипты заявки либо аннулируются по надуманным причинам, либо закрываются по существенно более низкому курсу.
5. Клиенты обнаруживают, что вместо ожидаемой суммы в фиате получили гораздо меньше. Завершенные сделки невозможно оспорить.
6. Служба поддержки игнорирует претензии либо отвечает формальными отписками.
7. Eurobit получает дополнительную прибыль за счет разницы курсов. Клиенты несут убытки.

Итог

Eurobit — скам-обменник, скрывающий реальные условия работы. Сервис приманивает выгодным курсом, а затем отказывается фиксировать его после получения криптовалюты от клиентов. Также хранит и передает третьим лицам персональные данные без разрешения. В этом сервисе вас могут заскамить, предложив после отправки средств невыгодный курс обмена.